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Marketing viral


Muitas táticas ajudam a propagar idéias de forma viral. O diferencial é atingir grande número de pessoas rapidamente, bem como ser relativamente barato comparado a outras formas de divulgação.


Além disso, por serem replicadas por usuários comuns, as idéias (ou peças) têm credibilidade - ou pelo menos algum respaldo - para os contatos dessas pessoas, já que são enviadas por quem os conhece, se adequando aos gostos e interesses desse público.


Obviamente, uma idéia ruim dificilmente ganhará escala (a não ser como alvo de chacota, ironia). Por isso, um bom conceito deve guiar a criação do que será divulgado.


Conteúdo sucinto geralmente é mais convidativo. Textos curtos (até 600 palavras) e vídeos menores (com até 3 minutos) possuem apelo maior para serem recomendados. Não esqueça de usar uma linguagem simples, já que dificilmente alguém vai recomendar algo pouco acessível (a não ser que se mire um público segmentado). Assim, o remetente poderá compreender a mensagem e espalhá-la.


A recomendação de conteúdo obviamente ocorre quando a pessoa avalia que a mensagem será útil para quem a recebe, mas também para quem recomendou. Se irá aumentar sua reputação, se está prestando serviço de utilidade pública, se será visto como uma pessoa divertida ou alguém que está antenado com o que há de mais novo na internet etc.


Quanto mais intensa a emoção causada, mais as pessoas vão querer falar sobre isso. Entretanto, optar por temas polêmicos é arriscado (não confundir com idéias inusitadas). Até porque desperta posições antagônicas (por vezes extremadas), bem como pode gerar muitos comentários negativos, avaliações ruins (o número de estrelas nos vídeos do YouTube, por exemplo) etc.


E, mesmo que alguém aprecie, ela pode ter receio de enviar para seus contatos. Isso porque não quer ficar atrelada a conteúdo de “gosto duvidoso”. Se optar por enviar, pode escolher um número bem mais restrito de contatos.


Atentar para o SEO (Search Engine Optimization) é de grande importância. Por isso, utilize bem os títulos. O mesmo vale para o uso das tags (etiquetas). Pense como a pessoa irá buscar essas informações, que palavras ela irá utilizar para encontrar o que procura.


No caso de vídeos, transcreva o texto que foi apresentado. Além disso, opte pelos sites de compartilhamento mais acessados, que oferecem meios simples de recomendá-lo para seus contatos, nas mais diversas ferramentas da web 2.0 (Twitter, Orkut, blogs etc). Isso lhe auxiliará a atingir grande audiência, ainda mais se for citado entre os mais vistos ou listado como recomendação de conteúdo relacionado. Há pessoas que não pesquisam no Google, mas sim diretamente no YouTube.


Além disso, também torna possível uma medição mais eficaz, demonstrando o sucesso do vídeo. Em casos especiais, pode-se optar por páginas de menor audiência global para se atingir nichos específicos. 


Características dos vídeos virais


Atualmente, os vídeos que fazem sucesso são os mais curtos e com temática humorística (danças curiosas, animais fazendo atividades inusitadas etc.) ou que mostram pessoas em situações constrangedoras. Ademais, vídeos que apresentam momentos emotivos e ternos, como crianças fazendo coisas divertidas, também são campeões de audiência.


O sucesso do vídeo de Susan Boyle cantando no programa “Britain’s Got Talent” mostra que também há espaço para esse tipo de conteúdo.


Por outro lado, sites de vídeos como o YouTube muitas vezes são caixa de ressonância para outros meios de comunicação. Procura-se nessas páginas o que está sendo bastante comentado, como trechos de programas exibidos na TV ou o escândalo da hora.


Para as empresas que buscam “viralizar” seus vídeos, é um equívoco buscar uma estética deliberamente precária. Há belos vídeos, propagandas não criadas para a internet, que são extremamente bem feitas e que as pessoas gostam de encaminhar para seus contatos. 





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